Administrar un Sistema de Gestión por Competencias que nos permita disponer de:

• un proceso de reclutamiento y selección de personal alineado con las necesidades actuales y futuras del negocio.
• personal orientado al cumplimiento de los objetivos de la organización.
• evaluaciones de desempeño basadas en hechos comprobables y evidencia objetiva.
• una herramienta para brindar “feedback” positivo y reconocimiento.
• un proceso de gestión de la formación alineado con el negocio.
• un sistema de remuneraciones justo y equitativo.

A través de:
 

	Conocimientos Todo aquello que obtuvimos a través de la educación formal o la capacitación profesional (ej: estudios primarios, secundarios, universitarios, cursos técnicos, etc.)
	Habilidades Características personales, patrones de conducta entrenables y observables, que dirigen la actividad de una persona y ponen en práctica los conocimientos. El “saber hacer (y trasmitir)”
	Actitudes La característica principal de este tipo de competencias es que no están presididas por la capacidad de aprendizaje, ya que pertenecen a una parte de la personalidad. Son las que ponen en marcha y dirigen los conocimientos y habilidades (son el “querer hacer”)

Competencias Air Liquide Uruguay


Competencias Cardinales, comunes a todos los puestos de la compañía

Compromiso con la Seguridad, la Calidad y el Medio Ambiente
Creatividad e Innovación
Trabajo en equipo y comunicación
Relaciones Interpersonales
Adaptación al cambio
Orientación al cliente interno/externo



Seguridad, Calidad y Medio Ambiente

Desempeñar un rol activo para que la seguridad, la calidad y la preservación del medio ambiente sean parte del trabajo cotidiano. Asegurar que las operaciones de Air Liquide se realicen conforme a las mejores prácticas y procedimientos de Seguridad, procurando alcanzar el desempeño con cero error y la mejora continua de las operaciones. Ser consciente y respetar los principios de cuidado responsable del medio ambiente, así cómo de los impactos ambientales significativos.


Creatividad e Innovación

Tener la capacidad de anticipar, crear y capitalizar las oportunidades para generar el crecimiento del Grupo, creando valor para los accionistas. Presentar la habilidad para escuchar a los clientes, entender sus necesidades y desarrollar rápidamente soluciones innovadoras. Estar dispuesto a tomar riesgo en la búsqueda de oportunidades


Trabajo en equipo y comunicación

Tener la capacidad de relacionarse y comunicarse en forma eficiente a través de toda la cadena de valor (clientes, proveedores, accionistas y comunidad). Priorizar el objetivo de ALUSA por sobre los objetivos del área o los suyos propios. Tener la capacidad de aceptar la diversidad, las opiniones divergentes y saber generar consenso a través de una escucha adecuada. Tener una actitud de colaboración, apoyo y contribuir con su talento a la creación de valor de trabajo en equipo


Relaciones Interpersonales

Capacidad para establecer, desarrollar y mantener relaciones efectivas, con una actitud de colaboración y apoyo, inspirando confianza y honestidad en las personas con las cuales se interactúa. Mantener una relación fluida y confiable con los clientes, proveedores, accionistas y comunidad.


Adaptación al cambio

Capacidad de modificar la propia conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades o cambios en el entorno.
Poseer un comportamiento versátil, flexible, para adaptarse a distintos contextos, situaciones, medios, personas, tolerando la ambigüedad, manteniendo el control, con una actitud positiva, sin perder en esos momentos de transición la velocidad de ejecución.


Orientación al cliente interno/externo

Demostrar interés y preocupación por comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos, anticipándose a las mismas y procurando dar solución a los problemas planteados por éste.